ブランディング

「ブランディング」とは、顧客にとって企業が価値のある“ブランド”を創り上げるために行う活動のことです。どのような企業でも、「新規顧客獲得」は絶えず追い続けていく共通のテーマです。

自社のサービスや技術にどんなに自信があっても、それをどうやってPRすれば良いのか？その時には、あなたの会社が顧客に与える「メリット」を一言で的確に表す必要があります。

ブランドとは、その企業の“キャッチフレーズ”と言っても良いでしょう。ブランドネームやロゴといったブランド要素によって、その企業と他社とを差別化して、消費者に対して自社のイメージが浸透するように心がけることが大切です。

ブランディングという概念が浸透してきたのは、1980年代後半だと言われています。その頃、多くの日本企業が、21世紀に向けたビジョンを示し、ロゴマークの変更をしました。

ところが、バブル崩壊と共にコーポレートアイデンティティーブームも終息していきました。欧米では、不況下における企業買収でのブランド価値が再認識されるようになり、有力企業の多くがブランディングを経営テーマとして取り組み始めました。

日本で1994年に翻訳出版された「ブランドエクイティー戦略」は、ブランドを“資産”として捉えるという考え方を示し、ターニングポイントの1つとなりました。日本に「ブランドの価値」という概念が広まると、激しく欧米企業と競争している企業や、多角化戦略を見直している企業の中から、ブランディングの機運が突出して沸き始めていきました。

その後、さまざまなブランディングに関する研究が行われ、より一層重要性が大きくなっていったのです。近年、インターネットが登場したことから、メディアミックスのさらに進んだブランディング戦略を展開しています。

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